Il segreto di un buon PM
In questo articolo, andiamo a capire qual è la fornitura essenziale per affitti a breve termine!
Attenzione: quando parliamo di fornitura, intendiamo tutta la dotazione “must have” da avere in ogni appartamento.
Cerchiamo di andare dritto al punto, vogliamo condividere con te una chicca essenziale: hai bisogno di un protocollo.
Hai capito bene. Finchè gestisci un solo appartamento, è molto semplice ricordarti della fornitura che hai lasciato all’interno dell’appartamento. Ma se sei un property manager o vuoi diventarlo
dovrai avere uno standard e sapere che ogni tuo appartamento avrà la medesima dotazione.
Quando si tratta di gestire un appartamento, è fondamentale fornire un’esperienza di soggiorno impeccabile per i tuoi ospiti. Oltre a offrire un alloggio pulito e confortevole, assicurarsi di avere tutte le forniture essenziali può fare la differenza nel garantire un soggiorno piacevole e senza problemi. In questo articolo, elencheremo alcune delle forniture essenziali che dovresti considerare di includere nel tuo immobile.
Fornitura essenziale per affitti a breve termine
1. Biancheria da letto e asciugamani
Partiamo dalle basi. Fornire biancheria da letto fresca, pulita e di alta qualità è fondamentale per assicurarsi che i tuoi ospiti abbiano un sonno ristoratore durante il loro soggiorno. Assicurati di fornire cuscini, lenzuola, coperte e copriletto confortevoli. Inoltre, fornisci un set asciugamani per ogni ospite e assicurati che siano puliti e di buona qualità.
Una piccola chicca: lascia sempre nell’armadio un paio di set extra, ti salveranno nel momento del bisogno!
2. Prodotti per l’igiene personale
Mettiti nei panni dei tuoi ospiti e fornisci alcuni prodotti per l’igiene personale essenziali, come saponi per le mani, shampoo, balsamo, bagnoschiuma e carta igienica. Assicurati che siano di qualità e ben confezionati per offrire ai tuoi ospiti un senso di comfort e benessere durante il loro soggiorno.
Molte agenzie di pulizie, forniscono dei kit di benvenuto. Valuta i prezzi e considera di integrare direttamente i loro kit.
Personalmente, noi preferiamo creare i nostri kit (brandizzando le nostre scatole). E’ un lavoro complesso e richiede sicuramente più tempo. Se sei all’inizio, l’utilizzo dei kit già costruiti dalle agenzie di pulizia potrebbe essere la soluzione migliore.
3. Prodotti per la pulizia
Se parliamo di fornitura essenziale per affitti a breve termine, i prodotti per la pulizia sono fra i più dimenticati.
Oltre a fornire prodotti per l’igiene personale, è importante anche fornire prodotti per la pulizia in modo che i tuoi ospiti possano mantenere l’alloggio pulito durante il loro soggiorno. Assicurati di avere prodotti per la pulizia generale, come detersivo per i piatti, detergente multiuso, aspirapolvere e strumenti per la pulizia.
Molti PM lamentano la scarsa pulizia dei loro guest, ma non si assicurano che effettivamente ci sia il materiale in casa per tenere l’alloggio pulito. Non commettere questo errore.
4. Prodotti per la cucina
Se la tua struttura include una cucina, assicurati di fornire gli strumenti di base per la cucina, come pentole, padelle, posate, bicchieri, tazze e piatti. Molti consigliano di lasciare alcune forniture essenziali come sale, pepe, olio d’oliva per facilitare i tuoi ospiti nella preparazione dei pasti… Francamente vorremmo sconsigliarti questa pratica.
Potresti lasciare dei kit monodose, ma è veramente utile? Diventerebbe anche difficile lasciare delle grosse forniture all’interno dell’appartamento, in quanto gli ospiti troverebbe scatole e flaconi già aperti e utilizzate. Non è il massimo.
Discorso diverso per le bustine di the e capsule di caffè, fondamentali e molto richiesti.
Sono fondamentali anche la presenza di elettrodomestici come macchina caffè, bollitore, tostapane e microonde.
Chiudi gli occhi e immagina, cosa ti piacerebbe trovare in un bnb al tuo arrivo?
5. Wifi e TV
Offri il wifi gratuito ai tuoi ospiti in modo che possano rimanere connessi durante il loro soggiorno. Inoltre, se disponi di una TV, assicurati che sia facile da usare e che abbia accesso a servizi di streaming come Netflix o Amazon Prime.
6. Guide locali e mappe
Fornire guide locali e mappe può essere utile per i tuoi ospiti, specialmente se non conoscono la zona o sono alla ricerca di attrazioni da visitare. Assicurati di avere guide turistiche aggiornate e mappe della città a disposizione dei tuoi ospiti. Questo potrebbe migliorare di gran lunga l’esperienza dei tuoi guest e aiutarti a ricevere valutazioni e premi sui portali OTA.
7. Servizi extra
Infine, considera di offrire alcuni servizi extra per arricchire l’esperienza dei tuoi ospiti. Ad esempio, potresti offrire servizi di pulizia extra durante il soggiorno, servizio di prenotazione del trasporto o servizio di consegna di pasti a domicilio.
Fornire tutte queste forniture essenziali può fare la differenza nel fornire un’esperienza di soggiorno di alta qualità e garantire recensioni positive da parte dei tuoi ospiti. Assicurati di controllare regolarmente le forniture e di sostituirle se necessario.
La best practice, potrebbe essere quella di fissare a calendario un check-up completo della struttura, andando a controllare lo stato della fornitura, per assicurarsi di avere sempre l’appartamento in perfette condizioni.
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